La Sony NEX-5N aun no se encuentra disponible en las tiendas españolas, pero en América ya existen algunas unidades en que ha sido detectado unos problemas en sus grabaciones de video. Algunas unidades de la misma, emiten un ruido que aparece en el sonido de los clips de video.
Sony Estados Unidos ya ha emitido un comunicado reconociendo los problemas y ofreciendo un servicio de reparación gratuita a los usuarios, dentro del periodo de garantía. Según la versión de la empresa, se producían estos sonidos cuando la cámara era sometida a un fuerte movimiento durante la grabación
Aun así, no se ha especificado si se trata de un problema local a nivel del mercado norteamericano o se tratada de un problema global, y por ahora Sony Europa no se ha pronunciado al respecto.