Canon USA emite un comunicado confirmando los problemas de exposición en su EOS 5D MarkIII al encender el panel LCD. Aquí tenéis el comunicado oficial en ingles y su traducción:

Inglés:

To Users of the Canon EOS 5D Mark III Digital SLR Camera

The phenomenon described below has been confirmed when using the Canon EOS 5D Mark III Digital SLR Camera.
Canon is now examining the countermeasures and once the countermeasures are decided, we will post the information on our Web site.

Phenomenon

In extremely dark environments, if the LCD panel illuminates, the displayed exposure value may change as a result of the AE sensor’s detection of light from the LCD panel.

Affected Product

Canon EOS 5D Mark III Digital SLR Camera

Support

Once the preparations are complete, we will be making an announcement on our Web site.

This information is for residents of the United States and Puerto Rico only. If you do not reside in the USA or Puerto Rico, please contact the Canon Customer Support Center in your region.

Please register the EOS 5D Mark III. By registering, we will be able to notify you via email when service updates are available. If you already registered, please ensure you are opted-in to receive the notification.

Thank you,
Customer Support Operations
Canon U.S.A., Inc

Contact Information for Inquiries
Canon Customer Support Center
Phone: 1-800-OK-CANON
1-800-652-2666
TDD: 1-866-251-3752
Email: [email protected]
For additional support options: www.usa.canon.com/support

 

Traducción:

Para los usuarios de la Cámara Digital SLR Canon EOS 5D Mark III

El fenómeno que se describe a continuación ha sido confirmado cuando se utiliza la Cámara Digital SLR Canon EOS 5D Mark III. Canon está examinando ahora las contramedidas y una vez que las contramedidas sean decididas, publicaremos la información en nuestro sitio Web.

Fenómeno

En ambientes muy oscuros, si el panel LCD se ilumina, el valor de la exposición que se muestra puede cambiar como resultado de la detección por parte del sensor AE de la luz de la pantalla LCD.

Productos afectados

Cámara Digital SLR Canon EOS 5D Mark III

Soporte

Una vez que la revisión esté completa, haremos un anuncio en nuestro sitio Web.

Esta información es para los residentes de los Estados Unidos y Puerto Rico solamente. Si usted no reside en los EE.UU. o Puerto Rico, por favor póngase en contacto con el Centro de Apoyo al cliente de Canon en su región.

Por favor, registre la EOS 5D Mark III. Al registrarse, podremos notificarle por correo electrónico las actualizaciones de servicio cuando estén disponibles. Si ya está registrado, por favor asegúrese de que está activa la opción de recibir la notificación

Gracias,
Customer Support Operations
Canon U.S.A., Inc

Contact Information for Inquiries
Canon Customer Support Center
Phone: 1-800-OK-CANON
1-800-652-2666
TDD: 1-866-251-3752
Email: [email protected]
For additional support options: www.usa.canon.com/support

 

FUENTE: CANON USA



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